宽带可以上网电视不能看是怎么回事？
网络禁用了。 互联网电视即OTT TV（Over the Top TV），是指以广域网即传统互联网或移动互联网为传输网络，以电视机为接收终端，向用户提供视频及图文信息内容等服务的电视形态。它有别于交互式网络电视（IPTV），不受地域限制，只要有能够接入互联网端口的电视机、电脑、平板电脑、手机等视频接收终端，就可以收看电视节目。 是一种利用宽带有线电视网，集互联网、多媒体、通讯等多种技术于一体，向家庭互联网电视用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务的崭新技术。用户在家中可以有两种方式享受IPTV服务：1、计算机，2、网络机顶盒普通电视机。IPTV是利用计算机或机顶盒 电视完成接收视频点播节目、视频广播及网上冲浪等功能。 它采用高效的视频压缩技术，使视频流传输带宽在800Kb/s时可以有接近DVD的收视效果（通常DVD的视频流传输带宽需要3Mb/s），对今后开展视频类业务如因特网上视频直播、节目源制作等来讲，有很强的优势，是一个全新的技术概念。
宽带可以上网电视不能看是怎么回事？
可能是电视机的网络设置有问题，可以进入网络设置界面，重新设置连接WiFi试试；可能是路由器设置故障，可以重启或者将路由器恢复出厂设置来解决；可能是运营商网络中断，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。【摘要】
宽带可以上网电视不能看是怎么回事？【提问】
可能是电视机的网络设置有问题，可以进入网络设置界面，重新设置连接WiFi试试；可能是路由器设置故障，可以重启或者将路由器恢复出厂设置来解决；可能是运营商网络中断，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。【回答】
网络正常但是网络电视看不了的一般原因和解决方法（以小米电视5为例，此答案适用于小米、长虹、TCL、创维、酷开、索尼、三星等大部分品牌的电视机型）：【回答】
1.电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2.电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
3.路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。【回答】
4.网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。【回答】